Votre Perle
о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
г. Мытищи · редакция от 5 июля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Марцишко Натальи Сергеевны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на сайте votreperle.ru (далее — «Сайт») признаётся акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) и означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми её условиями.
Товар — дизайнерская бижутерия и украшения ручной работы (серьги, колье, кольца, браслеты, броши и др.), представленные на Сайте по образцам (описаниям и фотографиям).
Дистанционный способ продажи — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием товара, содержащимся на Сайте (статья 497 ГК РФ, статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Заказ — оформленный Покупателем через Сайт перечень выбранных Товаров с указанием способа доставки и оплаты.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, характеристики, цена и количество Товара определяются на соответствующих страницах Сайта на момент оформления Заказа.
2.3. Фотографии Товара носят иллюстративный характер. Ввиду ручного характера изготовления возможны незначительные отличия изделия от изображения (оттенок, фактура, расположение элементов), не являющиеся недостатком Товара.
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте либо через указанные на Сайте каналы связи (мессенджеры, электронная почта).
3.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для исполнения договора: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.
3.3. До заключения договора Продавец доводит до Покупателя информацию об основных потребительских свойствах Товара, о Продавце, цене и условиях приобретения, доставке, порядке оплаты, сроке службы, а также о порядке и сроках возврата Товара (статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Продавец вправе изменять цены; цена ранее оформленного и оплаченного Заказа изменению не подлежит.
4.2. Оплата Заказа производится одним из следующих способов:
4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
5.1. Доставка Товара осуществляется способами и в сроки, согласованными с Покупателем при оформлении Заказа. Доставка по Москве (курьером либо СДЭК до пункта выдачи) и по России (СДЭК до пункта выдачи) осуществляется бесплатно при сумме заказа от 9 000 рублей.
5.2. Покупателю доступны следующие способы получения Товара:
5.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем дополнительно согласно выбранному способу, если в пункте 5.1 не предусмотрена бесплатная доставка.
5.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара (либо перевозчику при пересылке).
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения.
6.3. В соответствии с абзацем 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, поскольку такой Товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.4. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму (за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара) не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5. В отношении Товара ненадлежащего качества Покупатель пользуется правами, предусмотренными статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.6. Реализуемый Товар является бижутерией (изделиями из недрагоценных материалов) и не относится к ювелирным изделиям из драгоценных металлов и камней.
7.1. Продавец обязуется передать Товар, соответствующий описанию на Сайте, в согласованный срок и обеспечить Покупателя необходимой и достоверной информацией.
7.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для исполнения Заказа, принять и оплатить Товар.
7.3. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа при недостоверности предоставленных Покупателем данных либо отсутствии Товара, уведомив Покупателя и вернув оплату.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных данных.
9.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, доставки Товара и связи с Покупателем.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после акцепта оферты.
11.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
11.2. Отношения сторон, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
11.3. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты; изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
Оформляя заказ на сайте votreperle.ru, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящей публичной оферты и принимаете их.